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Conflicto

Movistar compensará a los usuarios de blackberry sin reclamación previa

Movistar compensará a los usuarios de blackberry sin reclamación previa

Movistar ha hecho público un comunicado en el que anuncia que compensará a los usuarios de Blackberry sin necesidad de reclamar. Concretamente, el comunicado señala lo siguiente: "Sentimos mucho la pérdida del servicio Blackberry que nuestros clientes están experimentando durante los últimos días.
Estamos colaborando estrechamente con RIM, compañía proveedora del servicio, para solucionar cuanto antes la mala calidad de servicio prestada, la cual esperamos sea restaurada durante este viernes. "Aparte de nuestra disculpas, queremos comunicarles que Movistar procederá a compensar directamente en la próxima factura la parte de cuota correspondiente a todas las horas de pérdida del servicio, sin necesidad de realizar reclamación alguna. Muchas gracias por su comprensión", añade el comunicado.