La firma ofrece una
moto de sustitución, 500 euros en recambios y equipamiento y una ampliación de
garantía
BMW Motorrad lanza una campaña de revisión de su modelo R1200RT por una incidencia en el amortiguador
El fabricante alemán de motocicletas BMW Motorrad ha iniciado una campaña
de revisión de su modelo R1200RT, a causa de una incidencia técnica registrada
en el amortiguador trasero, según informó la empresa en un comunicado.
jueves 03 de julio de 2014, 18:25h
La filial del consorcio alemán BMW indicó que este defecto
detectado en su modelo R1200RT, "en supuestos muy excepcionales",
podría producir la rotura del vástago del émbolo del amortiguador situado en la
parte trasera.
La compañía recomienda a los clientes que dejen de utilizar la
motocicleta "hasta nuevo aviso", con el fin de garantizar la
seguridad de sus usuarios y señaló que está trabajando "con la mayor
celeridad posible" para ofrecer una solución a los clientes afectados por
esta campaña.
La solución de este eventual problema contempla la sustitución
del amortiguador trasero completo, a partir del próximo 18 de agosto. El
cliente recibirá una notificación de la marca para que se ponga en contacto con
su concesionario oficial y fije la cita de la revisión.
BMW Motorrad, con el fin de garantizar la movilidad de los
clientes, ha lanzado un programa especial de vehículos de sustitución que
permitirá que éstos puedan usar una motocicleta durante el tiempo de
inmovilización de su R1200RT.
Además, también podrán realizar de forma gratuita la
adquisición de recambios, equipamiento para moto y motorista por un importe
máximo de 500 euros y se les concederá una ampliación de garantía de doce meses
en los mismos términos que la original.
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