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WhatsApp va a borrar todos tus mensajes y fotos de más de un año
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(Foto: Pixabay)

WhatsApp va a borrar todos tus mensajes y fotos de más de un año

lunes 12 de noviembre de 2018, 14:31h

La célebre aplicación gratuita de chats WhatsApp va a borrar todos los mensajes y fotos de más de un año y no es un bulo: la compañía ha detectado que su servidor está demasiado colapsado por la ingente cantidad de datos almacenados y va a eliminar todos los contenidos que tengan más de 12 meses.

El borrado se producirá a lo largo de este lunes, 12 de noviembre, por lo que se aconseja hacer una copia de seguridad manual desde los propios móviles de los usuarios.

Esto dice su comunicado oficial: "Importante: A partir del 12 de noviembre de 2018, las copias de seguridad de WhatsApp ya no contarán para la cuota de almacenamiento de Google Drive. Además, las copias de seguridad de WhatsApp que no hayan sido actualizadas por más de un año serán eliminadas automáticamente del almacenamiento de Google Drive. Para evitar la perdida de tus copias de seguridad, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tu información de WhatsApp manualmente antes del 12 de noviembre de 2018".

WhatsApp da esta solución a sus usuarios: "Puedes guardar tus mensajes y archivos multimedia en Google Drive para que, si cambias a otro teléfono Android o adquieres uno nuevo, puedas transferirlos. Te recomendamos que conectes tu teléfono a una red Wi-Fi antes de hacer una copia de seguridad en Google Drive puesto que el archivo puede variar en tamaño y consumir una gran cantidad de datos móviles, generándote cargos adicionales por parte de tu operador de telefonía móvil".

¿Cómo hacer una copia de seguridad en Google Drive?

En este vídeo puedes ver todos los pasos. También puedes seguir estos pasos en texto:

Para hacer una copia de seguridad en Google Drive y que no pierdas tus datos antiguos te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Abre WhatsApp.
  2. Toca el botón de Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
  3. Toca Guardar en Google Drive y selecciona la frecuencia con la que deseas que se guarden las copias de seguridad.
  4. Selecciona la cuenta de Google que quieres usar para guardar tu copia de seguridad. Si no tienes una cuenta de Google, presiona Añadir cuenta. Por favor, no olvides el nombre de usuario ni la contraseña de tu cuenta de Google.
  5. Toca Guardar usando para seleccionar la red que deseas usar para guardar las copias de seguridad. Recuerda que guardar las copias de seguridad usando datos móviles puede aumentar tu consumo de datos y con ello generar cargos adicionales.
También tienes la opción de guardar tus chats manualmente en Google Drive en cualquier momento:
  1. Abre WhatsApp.
  2. Toca el botón de Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
  3. Toca GUARDAR para iniciar el proceso de guardar la copia de seguridad. Puede que este proceso tarde unos minutos.
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