Deliveroo, empresa de reparto de comida a domicilio, lanzó el 19 de junio un nuevo acuerdo de colaboración con sus repartidores (a los que denomina internamente "riders"), introduciendo dos nuevos tipos de contrato para ayudar a sus colaboradores a obtener más ingresos manteniendo la flexibilidad laboral, una característica de este modelo de trabajo valorado como muy positiva por el 80% de sus colaboradores.
Desde su puesta en marcha, el 72% % de los riders -casi 700 colaboradores- se ha adherido a uno de los formatos de este nuevo acuerdo. Adicionalmente, la compañía ha recibido durante el verano más de 180 solicitudes de nuevos colaboradores cada semana.
Del total de riders adheridos al nuevo contrato de colaboración, el 84% trabaja ahora con Deliveroo bajo un acuerdo TRADE, que se propuso para aquellos riders que obtienen más del 75% de sus ingresos con la compañía. El resto colaboran bajo otro acuerdo, más simple y concreto que el anterior, adecuado para aquellos autónomos que trabajan con múltiples plataformas u otras empresas.
Los colaboradores que trabajan bajo el nuevo acuerdo han incrementado en al menos un 5% sus ingresos, que han pasado a ser de 10,50 €/hora (12.5 €/hora brutos) de media.
En el marco de este nuevo acuerdo, además de un pago fijo por pedido, los riders también tienen acceso a tarifas adicionales por pedido con carácter estacional.
El nuevo marco de colaboración responde a la estrategia de escucha y diálogo que Deliveroo ha mantenido con los riders con los que colabora en los últimos meses. De hecho, para la redacción de este acuerdo, la compañía ha organizado reuniones individuales y en grupo con sus colaboradores para escuchar y compartir sus comentarios y consensuar la mejor manera de trabajar entre las partes.
Nota sobre los nuevos modelos de contrato
El pasado 19 de junio, Deliveroo planteó a sus repartidores la opción de elegir entre dos acuerdos de colaboración, adaptados a sus necesidades. Ambos modelos mantienen las características de un marco de colaboración en el que los riders colaboran con Deliveroo de forma flexible como trabajadores autónomos, eligiendo cuándo y cómo trabajan. En cada caso, es el rider el que elige su forma de colaborar con Deliveroo y qué pedidos realiza.
El nuevo marco de colaboración mantiene muchos puntos son similares al modelo anterior:
Los nuevos modelos, sin embargo, ofrecen algunas diferencias clave: