Alcalá cuenta con una amplia red asistencial a las víctimas de maltrato

Moriche -que confirmó la aprobación este martes por parte de la Junta de Gobierno Local del convenio con la Comunidad de Madrid en esta materia por valor de 140.568 euros- explicó que esa aplicación informática, denominada “eissner”, facilita la comunicación entre los diferentes servicios pertenecientes al equipo de intervención.

“De este modo, los distintos agentes que intervienen en casos de violencia de género, como Policía Local, Policía Nacional, Observatorio de Violencia, Centro de Emergencia y Pisos Tutelados, Servicios Sociales y Centro Asesor de la Mujer, pueden acceder a la mayor parte de la información de cada víctima que contacta con los servicios de asistencia y poder actuar así en consecuencia”, ha dicho la edil.

Este sistema posibilita una gestión dinámica e integral, así como el seguimiento exhaustivo de todo el proceso que sigue un caso de malos tratos, desde la apertura del expediente hasta su resolución. Asimismo, consigue aunar la información de todos los servicios implicados en los expedientes por violencia de género. Cuenta con un sistema de alertas cuyo fin es advertir sobre el estado de cada expediente, agilizar la adopción de medidas preventivas y acelerar las acciones oportunas.

Recursos disponibles en Alcalá de Henares
Una mujer que sufre maltrato accede al Punto Municipal del Observatorio de Violencia de Género por iniciativa propia, derivada desde otro recurso, por ejemplo desde el Centro Asesor de la Mujer, o por citación del Observatorio tras conocerse que tiene concedida una orden de protección.

En las jornadas celebradas en Alcalá con motivo del Día Internacional contra la Violencia de Género, se ha explicado el proceso por el que pasa, por ejemplo, una mujer con dos hijos menores que ha denunciado la situación –habitualmente en la Comisaría de Policía Nacional- y a la que se ha concedido una orden de protección o de alejamiento.

Si la víctima decide acudir al Punto Municipal, la primera cita se establece con Trabajadora Social, que valora la situación y las necesidades sociales actuales de la mujer. Para realizar todas las gestiones necesarias, el Ayuntamiento de Alcalá pone a disposición de las víctimas un equipo de educadoras que las acompañan para que realicen éxito trámites sociales o jurídicas necesarios.

Asistencia laboral, legal, psicológica y social
Si no tiene trabajo, la Trabajadora Social le ofrecerá acudir a la Asesoría de Empleo con el objetivo de favorecer la inserción laboral. En el caso de no disponer de medios económicos, la orientará para solicitar las ayudas económicas que pueden corresponderle. Igualmente, puede dirigirla a una asociación colaboradora, como puedan ser Cáritas o Cruz Roja, para la atención inmediata de sus necesidades. Podrá disponer también de orientación jurídica para saber cómo y dónde resolver los temas legales.

Si el agresor quebranta la orden de protección, la mujer será citada en el menor tiempo posible por un miembro del Unidad de Protección Familiar de la Policía Local, para que se coordinen las actuaciones de protección que se valoren necesarias y adecuadas. Si el riesgo para la mujer es alto, se le ofrece formar parte del programa de Teleasistencia Móvil, por el que la víctima dispondrá de un teléfono móvil conectado con Cruz Roja durante las 24 horas de día.

Los recursos públicos disponibles en Alcalá de Henares incluyen la Asesoría Psicológica y, en caso necesario, atención psiquiátrica especializada que se presta a través de un proyecto denominado “Atiende”.

Los hijos menores podrán acudir ocasionalmente a la Ludoteca Municipal para que jueguen atendidos por personal especializado, mientras la madre asiste a terapias o a cursos de formación. Si se detectan secuelas en los menores, desde el Punto Municipal del Observatorio comunican la situación al equipo orientador del centro escolar y se derivan al programa MIRA, desarrollado por trabajadoras sociales y psicólogas experta.