Josep Francesc Valls ve fuertes a las 'low cost'

   El 15 por ciento del negocio aéreo estará en el año 2010 en manos de compañías de bajo coste, según aseguró el catedrático del departamento de Dirección de Marketing y Centro de Dirección Turística de Esade Josep Francesc Valls.

   El experto recordó que en estos momentos un de cada ocho vuelos en el mundo es de bajo coste y consideró que la "llave del éxito" de estas firmas radica en "unos precios dinámicos, en la reducción de costes, en los aeropuertos en qué se opera" -que en muchos casos son secundarios pero el suficientemente próximos a las ciudades de referencia- "en la información y compra de billetes a través de internet, y en la publicitación de tarifas más bajas".

   El especialista realizó estas declaraciones durante las I Jornadas sobre 'Transporte aéreo: retos para su comercialización', que se está celebrando en la Facultad de Economía de la Universitat de València organizadas por la Cátedra Air Nostrum Calidad de Servicio.

   El encuentro pretende poner sobre la mesa el debate de "cómo los usuarios de los servicios aéreos se debaten, a la hora de elegir un vuelo, entre una opción de bajo coste y la calidad del servicio", informaron hoy fuentes de la institución académica en un comunicado.

   Esta polarización es, según los organizadores, "fruto de un público cada vez más exigente y con variedades en los suyo comportamiento y sus necesidades". Las compañías de bajo coste son una de las variantes en las preferencias de los turistas a la hora de viajar en España en general, y en la Comunitat Valenciana en particular, destacaron.

   De hecho, se prevé un importante incremento del uso de estos vuelos en los próximos años, lo que obliga los expertos a cuestionar y estudiar los cambios que se pueden producir en el mercado, así como en las técnicas de comercialización de los productos aéreos. Estos comportamientos cruzados hacen que los estudios en este campo del turismo sean cada vez más interesantes.