El AVE Madrid-Barcelona gana 5.000 nuevos clientes al día

Durante su intervención en un 'workshop' organizado por la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (Acav), el directivo de Renfe ha destallado que en los primeros 41 días de servicio, el AVE Madrid-Barcelona registró una ocupación superior al 64 por ciento y una puntualidad del 99,1 por ciento. Sólo quince de los 2.000 trenes operados registraron un retraso superior a los quince minutos. Para Carrillo, estas cifras demuestran la "alta calidad" del servicio, que está "al mismo nivel" que el que se puede encontrar en el resto de corredores de Alta Velocidad en España, y por encima de la calidad del resto de servicios similares en Europa.

De las tres relaciones que permite este corredor la que registró una mayor ocupación durante el primer mes y medio de actividad fue la de Madrid-Barcelona con 200.000 pasajeros; seguida de la de Madrid-Zaragoza con 174.000 clientes, y de la de Zaragoza-Barcelona con 50.000 usuarios. Por lo que se refiere al sistema de ventas, Carrillo ha explicado que el 45 por ciento de los billetes vendidos se canalizó a través de las agencias de viajes, el 36 por ciento a través de Internet y el 17,7 por ciento en taquilla.

El directivo ha avanzado que Renfe trabaja actualmente para desarrollar el billete electrónico de forma que se pueda competir, también en este campo, con el servicio que ya ofrece el puente aéreo. El representante de Renfe ha insistido en que la empresa pública está optimizando los medios de distribución de billetes más dinámicos para garantizar la comodidad de los viajeros. En este sentido, ha anunciado que desde finales de marzo los usuarios pueden comprar billetes de ida y vuelta para cualquiera de las relaciones AVE de España con tarifa reducida (web) de forma "mucho más accesible".