"Hemos hecho una evaluación y consideramos importante el porcentaje al que hemos arribado, sin embargo quedaba un profundo hueco que estaba vinculado al registro en áreas rurales, este hecho ha motivado a ampliar el plazo en 50 días, o sea hasta el 30 de mayo", explicó Mario Sapienza, director de la ATT.
Agregó que la ampliación tiene el propósito de motivar a los operadores (ENTEL, VIVA y TIGO) para que generen mecanismos de registro en áreas rurales y pongan más énfasis en este nuevo periodo para alcanzar las metas propuestas.
Sapienza explicó que Entel logró registrar al 62% de sus abonados, Tigo al 67% y Viva al 66%; sin embargo esas cifras totalizaron 65,22% del total de los registros en el país.
Esa situación, ocasionaba que al menos 1,6 millones de usuarios se quedaran sin servicio al finalizar el plazo de registros.
"Dejábamos sin servicio a cerca de 1,6 millones de usuarios de telefonía móvil en los tres operadores y consideramos que si ponemos en una balanza los esfuerzos realizados por los operadores para lograr incentivar al usuario rural, era una medida injusta", justificó.
No obstante, señaló que los aparatos celulares que ya fueron registrados podrán ser reportados como extraviados o robados, si ocurre el caso, para que sean inhabilitados en su uso.
El Gobierno aprobó en noviembre pasado un decreto supremo para registrar obligatoriamente el código especial de seguridad (IMEI) de los teléfonos celulares, a fin de limitar o desincentivar sus robos.
En la víspera:
La autoridad reguladora del gobierno y las empresas de telefonía móvil esperan registrar hasta un 70% de los 6,4 millones de celulares en todo el país, por lo que unos 2 millones podrían quedar sin servicio a la medianoche de hoy cuando expira el plazo.
La Autoridad de Transporte y Telecomunicaciones (ATT) y el ministro de Obras Públicas, Wálter Delgadillo, anticiparon ayer que como se superó el 70% de usuarios registrados el plazo no se ampliará; aunque la decisión final se tomará hoy luego de una reunión con representantes de Entel, Tigo y Viva.
El fin de semana las empresas de telefonía celular trabajaron de forma extraordinaria para registrar los aparatos de sus clientes, incluso fuera de sus oficinas.
Entel anunció que hoy atenderá hasta la medianoche en sus 25 multicentros en todo el país. Tigo estará hasta las 22.00 y Viva prevé abrir hasta las 19.00, informaron desde las oficinas de prensa de las tres compañías.
Edgar Romero, representante en Santa Cruz de la ATT, informó a los medios que Oruro se convirtió en el primer departamento en lograr el 100% de registros. En Santa Cruz se bordeaba el 60% hasta el fin de semana, agregó el funcionario.
Entel ya inscribió a 1,7 millones de sus 2,6 millones de abonados en el país. Entre viernes y domingo registraron unos 70 mil por día y ayer esperaban superar los 100 mil clientes, similar cantidad esperan hoy. En sus multicentros, la estatal anotó a medio millón y a través de su Call Center alcanzó 300 mil.
Tigo informó que había registrado al 60% (1,2 millones) de sus 2 millones de usuarios, buena parte a través de su línea gratuita 108. Esta telefónica con base en Santa Cruz desplazó en todo el país a 120 “Nominadores”, personas que ayudaban al usuario a registrarse.
Las llamadas al 108 fueron también la forma más usual a la que acudieron los clientes de VIVA, que hasta ayer ya había superado el millón de clientes inscritos, sobre un total de 1,8 millones.
El 4 de noviembre el Gobierno promulgó el Decreto 353 en el que ordenaba el registro obligatorio del aparato y la línea (chip), como medida para evitar los robos de celulares, que en algunos casos derivaron en muertes de las víctimas.
En el 2007 habían unas 20 denuncias diarias sobre hurto de celulares, según registros policiales. La normativa obliga a las empresas a no habilitar aparatos denunciados como robados o perdidos.
La gente explica por qué acude a último momento
Miles de personas hicieron largas filas ayer en las oficinas de las tres empresas operadoras para registrar su celular, en el filo del plazo para el registro que vence a la medianoche de hoy.
Viajes, falta de tiempo por cuestiones trabajo y hasta justificativos de índole como el “así somos los bolivianos” (dejar todo a último momento), fueron algunos de los motivos que dieron los usuarios que hacían fila en la oficina central de la estatal Entel.
A las 17.30 los guardias de seguridad del edificio tuvieron que restringir el acceso ante la gran afluencia de gente . Los funcionarios dejaron claro que ellos nada podían hacer, pues el sistema se cerraría automáticamente.
Leticia Mercado se quejó que no pudo inscribirse por la página de internet de su operadora y tampoco mediante llamada a la línea gratuita y por eso tuvo que ir hasta las oficinas de la compañía.
“Actualmente matan por un celular”, dijeron Franz Rodríguez y Miriam Chávez y agregaron que esperan que la medida evite la venta de celulares extraviados o robados.
Se estima que un 98% de los celulares que hay en el país ingresa de contrabando.
más detalles del registro
Más registro + chips • Petronila Bazán dijo que ayer abrió su tienda “Movie Star II” a las 09.00 y hasta las 17.00 ya había vendido 45 chips. En un día normal apenas vende entre seis a diez chips.
Modalidades de registro • Se puede registrar a través de las páginas web tigo.com.bo, entel.bo y vivagsm.com, en las líneas gratuitas 108, por mensaje de texto al *108 o en las oficinas y puntos móviles de las empresa.
Si le cortan el servicio • Vaya a la oficina de su empresa para que lo registren y le reactiven la señal.
El registro no incluye los TDMA
Los teléfonos celulares de tecnología TDMA (sin chip) no pueden ser registrados en las operadoras debido a que no cuentan con código de identificación IMEI, según el director ejecutivo de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Mario Sapiencia,
"Es un tema de orden más tecnológico lo que nos privaría a proceder a estos registros", dijo Sapiencia.
El servicio TDMA fue el primero en implementarse en el país y hoy no lo oferta ninguna telefónica, aunque algunos usuarios mantienen aún sus equipos. / ANF y ED
Habrá una ‘lista negra’ de celulares
Durante los tres meses de plazo para el registro de celulares hubo una especie de “amnistía” para que la gente pueda inscribir sin ningún impedimento sus líneas y equipos.
Una vez venza el plazo las empresas tienen 10 días de plazo para crear una base de datos única para cruzar información y detectar los celulares extraviados o con denuncias de robos.
Dicha base de datos tendrá una “Lista Blanca” que incluirá los aparatos habilitados para tener servicio; mientras que en una “Lista Negra” estarán los equipos con denuncia de robo o extravío y que no podrán habilitarse en ninguna compañía.