Detector crea un área nueva de consultoría para gestionar el uso de vehículos

Además, de mantener sus servicios de localización de vehículos robados, gestión de flotas y pago por uso, la compañía propone dar soluciones a medida para cada usuario, a través de esta nueva división la compañía quiere desarrollar soluciones a la medida de sus clientes. Para ello pone a disposición de los usuarios todos sus servicios, lo que supone un valor añadido en el resultado final."Queremos capitalizar nuestro conocimiento en áreas como la movilidad para ofrecer a nuestros clientes soluciones más personalizadas y sofisticadas  para que mejoren sus operaciones y el servicio que ofrecen", añade Javier Goikoetxea. Esto supone la creación de servicios como el teleperitaje, un sistema de reconstrucción de accidentes o servicios adicionales al usuario a través de nuevas tecnologías con el fin de hacer la vida más fácil al cliente final, sin que esto suponga una modificación en la tarifa de la póliza del seguro."Por neustra experiencia hay una serie de procesos que se realiza de forma poco sofisticada y que si se sistematizan generan información rápidamente y facilitan su resolución", precisa el directivo. La compañía, que facturó 8,5 millones en el año 2009 (un 80% de su servicio para localizar coches robados), planea que su nueva vía represente en cinco años entre el 40% y el 50% de sus ingresos.Cuenta entre sus clientes con Mapfre, Axa, Allianz, Generali, Mutua Madrileña y Reale. Éxito en la recuperación de robos La compañía de servicios de movilidad y seguridad ha recuperado en el primer trimestre del año vehículos robados por un valor de 2,379 millones de euros, lo que supone el mayor volumen para este período. Durante el pasado mes de marzo, las operaciones realizadas por la compañía junto a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado permitieron recuperar automóviles valorados en 515.000 euros, correspondientes principalmente a las marcas BMW y Mercedes-Benz. Desde que Detector comenzó sus operaciones, la empresa ha conseguido ahorrar a las aseguradoras más de 40,2 millones de euros en indemnizaciones por robo de vehículos.