Instalado un punto de información turística en el Paseo del Arte

El área de Gobierno de Economía y Empleo, a través del Patronato de Turismo, abrió el lunes este nuevo punto informativo, que completa la cobertura a lo largo del eje Prado-Recoletos. La ubicación del nuevo centro es estratégica para atender a los viajeros que llegan a Madrid en tren por su proximidad con la estación de Atocha. El punto de información, que estará abierto 365 días al año en horario de 9.30 a 20.30 horas ininterrumpidamente, está enfocado a proporcionar información en diferentes idiomas a turistas sobre la oferta cultural, de ocio, alojamiento o cómo moverse por la ciudad.

El punto de información estará atendido por informadores turísticos profesionales, identificados con el color naranja y la marca Madrid, con titulación en turismo y dominio del inglés y un segundo idioma. Con la inauguración de este nuevo punto se refuerzan los Servicios de Atención e Información Turística que presta el Patronato de Turismo de Madrid, los cuales atendieron durante el pasado año a un total de 744.936 personas. Durante este primer semestre se han atendido cerca de 500.000 turistas y se ha aprobado una carta de servicios que refleja el compromiso de la ciudad con la calidad de la atención prestada a los usuarios.

El perfil de los turistas atendidos durante este año refleja que en su mayoría vinieron a Madrid por motivos de ocio (75,37 por ciento). Además, el 50,75 por ciento eran empleados por cuenta ajena mientras que cerca del 30 por ciento permanecieron en Madrid entre 4 y 7 noches. Además, el 29,15 por ciento solicitó información sobre orientación y más del 55 por ciento tenía entre 25 y 44 años. El punto turístico del Paseo del Arte se une a los ya existentes localizados en distintas áreas de la capital: los centros de Turismo de la plaza Mayor y Colón, los dos puntos en las salas 10 y 11 de la terminal T-4 del aeropuerto de Barajas, los puntos permanentes de Cibeles y Callao y el Servicio de Atención al Turista Extranjero.