“Hay personas de la tercera edad que frecuentan las instalaciones, así como usuarios que presentan algún impedimento físico y que no pueden subir o bajar escaleras”, manifestó Rangel.
En segundo lugar, manifestó que el aire acondicionado de los vagones funciona a media, y en horas pico, “el calor es insoportable por la gran cantidad de personas que utilizan el medio de transporte”.
Además, denunció la presencia de personas que hurtan a los usuarios dentro y fuera de los vagones, “roban carteras, celulares, etc, con pistolas y armas blancas”.
También Rangel dijo que en las adyacencias de algunas estaciones hay presencia de vendedores de chucherías, además, en los vagones se hacen presentes personas que cantan o padecen de alguna enfermedad y solicitan dinero a los usuarios.
Por otro lado, precisó que de los siete vagones del tren, sólo cuatro de ellos funcionan, ya que algunos de ellos marchan con las luces apagadas, “lo que genera el colapso de los mismos”.
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