El Clínico ha citado a 8.000 pacientes con mensajes al móvil

Este sistema ha permitido mejorar la gestión de los quirófanos, ya que ante la ausencia de un paciente inmediatamente se ha podido programar otra intervención quirúrgica y agilizar la lista de espera.

Se trata también de concienciar al enfermo de que es importante que avise en caso de que no esté en condiciones de someterse a la intervención prevista.

El programa informático rastrea a las 16:00 horas las citas previstas con dos días de antelación, y en caso de disponer de un número de teléfono móvil como contacto del paciente, elabora un SMS.

En el mensaje a través del móvil se recuerda a los pacientes que si no pueden someterse a la intervención quirúrgica programada, deben llamar al teléfono 91-3303006, de 8:30 a 15:00 horas.

Para preservar la confidencialidad de los datos de los pacientes, se evita incluir en el mensaje información personal, para evitar que por error llegue esa información a otra persona.

Para ello, en el mensaje de texto solo aparece el nombre de pila del enfermo y no el apellido, para que en caso de error en la marcación no se pueda identificar al destinatario cuando el SMS lo reciba otra persona.