Los comercios de Parla recibirán el 'Código de Buenas Prácticas Comerciales'

Este código ha sido aprobado por todos los ayuntamientos socialistas que aglutinan aproximadamente a un millón de consumidores. El código está dirigido en base al comercio minorista.

"Es necesario fomentar la conexión entre los intereses de los comerciantes y los usuarios. Se promueve y potencia a través de este código la competitividad de los pequeños comercios, intentando conseguir un comercio de calidad, que beneficie a comerciantes y consumidores y que permitan que éstos últimos puedan realizar sus compras de la forma más satisfactoria posible”, explicó el concejal de Consumo, Santiago Mechero. 

Mejorar la calidad en los servicios prestados a los consumidores, proporcionar a los consumidores una garantía de calidad en los servicios prestados, mejorar los procesos de la posible reclamación, con el fin de agilizar los trámites; mejorar la imagen de los establecimientos comerciales y diferenciar a los establecimientos que se adhieran, son los objetivos de este Código de Buenas Prácticas Comerciales.

Entre los puntos que recoge el código destaca que el establecimiento debe informar al consumidor de todos los precios de los productos, debe poner en lugar visible las licencias de apertura, hojas de reclamaciones o cualquier otra información de interés para el consumidor, o el establecimiento debe publicitar de forma adecuada las formas de pago admitidas, sin hacer distinción en épocas puntuales y debe pedir siempre el DNI a la hora de cargar compras con tarjeta de débito o crédito, entre otros.