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Comunidad y Ayuntamiento unifican su imagen turística en la T-4

martes 03 de febrero de 2009, 14:04h
La Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid unifican la imagen de sus oficinas turísticas en la Terminal 4 del Aeropuerto de Madrid-Barajas integrándose en un punto de información común que respeta la identidad corporativa de ambas entidades.
El consejero de Cultura y Turismo, Santiago Fisas, y el delegado del Área de Economía y Empleo del Ayuntamiento, Miguel Ángel Villanueva, han presidido este martes el nuevo punto de información, con el que se pretende conseguir una mayor eficiendia de recursos. El proceso de fusión continuará con una oficina en la T-1. El horario de atención de las oficinas del
aeropuerto es de 9.00 a 20.00, de lunes a domingo.

Las oficinas de información turística de la Comunidad y delAyuntamiento de Madrid situadas en la T-4 empezaron a funcionar en
febrero de 2006 y en ellas trabajan siete informadores turísticos bajo la supervisión de un jefe de oficina. Las oficinas cuentan con dos módulos: dos en el espacio Schengen (para viajeros nacionales y de ciertos países europeos) y otros dos en zona no Schengen (para internacional). Con la fusión, a partir de ahora habrá una oficina conjunta de turismo en cada
uno de los espacios de la T-4.

Durante el año pasado, se atendieron a 385.000 personas en las oficinas turísticas de la Comunidad situadas en la T-4. El mayor número de consultas correspondieron a visitantes españoles, estadounidenses, italianos, franceses, ingleses y argentinos. Los informadores turísticos de la Comunidad están capacitados para hablar en varios idiomas, como inglés, francés, alemán, italiano, portugués, danés y japonés. Respecto al número de consultas satisfechas por el total de oficinas turísticas de la Comunidad de Madrid durante 2008, la cifra se sitúa en torno a 1.700.000.

Puntos de información turística
Por su parte, el Ayuntamiento de Madrid, atendió el pasado año a más de 1.600.000 personas en todos sus puntos de información turística, cifra que contrasta con las apenas 132.000 que atendía en 2003. Este incremento responde a la puesta en marcha, durante el pasado mandato, de hasta ocho unidades de información turística en toda la ciudad.

El perfil general del turista encuestado por los Servicios de Atención e Información Turística del Ayuntamiento de Madrid en los puntos de información de la T4 es el de un varón (55,60 por ciento), de entre 25 y 44 años (59,62 por ciento), extranjero (80,95 por ciento), empleado por cuenta ajena (57,86 por ciento), que visita Madrid por motivos de ocio (un 75,79 por ciento), y que permanece en Madrid entre 3 y 7 noches (72,25 por ciento). De entre los extranjeros destacan los procedentes de Italia y Estados Unidos con un 12,26 y 12,21 por ciento, respectivamente, del total de extranjeros atendidos y entre los nacionales los procedentes de Cataluña y Andalucía con un 23,46 por ciento y 15,58 por ciento, respectivamente.

Cada vez vienen más turistas extranjeros a la Comunidad de Madrid. Según los datos de la Encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur), en 2008 recibimos 4.564.345 viajeros internacionales, lo que supone un incremento del 3,6 por ciento respecto a 2007. Este crecimiento experimentado por la Comunidad contrasta con el descenso del 2,6 por ciento en el número de turistas extranjeros que llegaron al conjunto de España.

En cuanto a los datos de la Encuesta de Ocupación Hotelera del Instituto Nacional de Estadística, durante 2008 la Comunidad de Madrid registró 9.190.351 visitantes, la segunda mejor cifra de la historia, a pesar de registrar un descenso del 1,26 en el número de turistas nacionales. La mayor parte de esos más de 9 millones de visitantes, se alojaron en Madrid. Concretamente 7.299.416, lo que supone igualar prácticamente el récord histórico del año 2007 (en que se recibieron 7,3 millones de visitantes), y consolidar la posición de Madrid como una de las cinco ciudades más visitadas de Europa, junto a Londres, París, Roma y Berlín.
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