Comienza 2010. ¿Estamos ante el final de las colas, las esperas, el ‘vuelva usted mañana’, esos tópicos que han caracterizado la relación de la Administración española con el sufrido ciudadano? Puede que sí: al menos se ha dado un primer paso para ello. Que el 1 de enero de este año ‘redondo’ 2010 hayamos -en teoría- entrado en contacto directo por Internet con la Administración no puede ser sino una buena noticia. Y una buena noticia es, sin duda, la plena entrada en vigor de esa Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, la LAECSP , con parangón apenas en Estados Unidos e Italia.
“Las tecnologías de la información y las comunicaciones hacen posible acercar a la Administración hasta la sala de estar de los ciudadanos o hasta las oficinas y despachos de las empresas y profesionales”, dice el preámbulo del texto legal. Ese texto reconoce que, hasta ahora, las administraciones determinan libremente si los ciudadanos pueden, o no, relacionarse con ellas electrónicamente de un modo efectivo. Son ellas las que ponen los medios para ello. O no. A partir de ahora, será obligatorio que lo hagan.
Si (
No(
