El 96% de las pymes españolas tiene conexión a Internet

     Según el informe, el 98% de las pymes y el 66% de las microempresas tienen un ordenador, lo que supone un aumento del 0,8% y 1,6%, cada una, respecto al año anterior; además, siete de los sectores analizados están por encima del 95% de penetración del ordenador, siendo el sector del transporte y el comercio minorista donde más se ha incrementado.

   En cuanto a la telefonía móvil, el mayor incremento se ha visto en los sectores cuyos empleados desempeñan gran parte de su trabajo fuera de la oficina, es decir logística, un 96%, transporte, un 95% e infraestructuras de telecomunicación, un 91%.

   Las aplicaciones informáticas más utilizadas por las pymes son las ofimáticas, las de facturación y la contabilidad, ya que tienen gran relevancia en los sectores de logística, hotelero y textil.

   Respecto a la presencia en Internet, el informe subraya que para el sector hotelero, el de turismo rural y el logístico la red se ha convertido en su "principal instrumento de marketing y comercialización".

   En este ámbito, todos los sectores coinciden en que las redes sociales se han convertido en una parte más de la empresa, ya que en ellas los usuarios vierten todo tipo de opiniones sobre ellas, por lo que, a juicio del director general del Instituto Tecnológico Hotelero, Álvaro Carrillo, "los empresarios tienen que intervenir porque sino la empresa irá como quieran los usuarios".

   Además, por vez primera el informe incluye un análisis de la gestión de la movilidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) cuyo resultado ha desvelado que transporte, logística y agroalimentario son los sectores que más herramientas de este tipo ofrecen a sus empleados, un 97%, 83% y 76%, respectivamente.

   Otra nueva valoración del estudio de 2010 es el uso que hacen las pymes españolas de la Administración Electrónica, de este modo, concluye que a pesar de que han empezado a explotar las posibilidades que ofrece, todavía no hay un uso generalizado, ya que el sector que más recurre a este sistema es el hotelero, con un 57%, coincidiendo con que es el sector que más utiliza Internet como un canal más de negocio.

   En este sentido, el secretario ejecutivo y coordinador nacional del Área de Inmigración de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), Eduardo Abad, ha destacado que el sistema es "muy complejo", por lo que es necesario trasladar a los empresarios de que su uso les va a reportar un beneficio económico.

   En cambio, el vicepresidente de la Asociación Española de Turismo Rural (Asetur), Luis Morán, cree que para el sector que representa es "muy interesante" adaptarse a las TIC, ya que supone un ahorro de tiempo y de dinero, al no tener que hacer "grandes desplazamientos" y poder realizar cualquier trámite a través de este sistema.

   En general, para el subdirector general de Fomento Empresarial de Política de la Pyme, Antonio Fernández, "las TIC son un factor clave para mejorar la competitividad de las pymes españolas", ya que considera que recurrir a estas herramientas es fundamental para la "supervivencia" de las pymes dada la situación económica actual.

   No obstante, los representantes de los sectores analizados creen que hay que hacer un "gran esfuerzo" para concienciar a los empresarios de que el uso de las nuevas tecnologías va a aumentar los ingresos, reducir los costes y aumentar la competitividad.

   El informe se realiza a partir de 3.100 encuestas formuladas a pymes de nueve sectores diferentes: logístico, transporte, hotelero, turismo rural, textil y confección, comercio minorista, artesanía, infraestructuras de telecomunicación y agroalimentario.