Salvador Gabarró tiene bien contentos a casi todos los clientes

El 98% de los clientes industriales de Gas Natural se muestran satisfechos con la calidad del producto y el servicio de la compañía, según una encuesta on line realizada por la multinacional energética.

El objetivo de este estudio es contribuir a la mejora continua de la calidad en los productos y servicios que ofrece Gas Natural, en este caso, a sus grandes clientes, ya que para la compañía es imprescindible conocer las opiniones, preocupaciones y sugerencias de sus usuarios, con el fin de satisfacer en todo momento sus necesidades y realizar una mejora continua de su servicio.

La encuesta también refleja que la satisfacción global de estos clientes está en el 93,5%, y que el 92,1% de los encuestados muestra su agrado con el proceso de negociación y contratación. Asimismo, el sondeo señala que un 97,8% de los entrevistados estaría dispuesto a recomendar Gas Natural a empresas de su sector en cuanto a consumo de energía.