The Westin Palace consigue la "Q de Calidad Turística"
jueves 23 de julio de 2009, 18:24h
El pasado 19 de Junio el Instituto para la Calidad Turística concedió la “Q de Calidad” al hotel The Westin Palace Madrid, una certificación que avala la gestión de calidad de este histórico establecimiento hotelero de Madrid, en base a un informe realizado por la empresa auditoria independiente y acreditada por el Instituto para la Calidad Turística Española. El certificado fue entregado este jueves al director general de The Westin Palace, Marc Lannoy.
Por primera vez un establecimiento hotelero de la capital es acreedor de esta certificación, reconocimiento que llega tras recibir el pasado 3 de Junio el premio Madrid Excelente otorgado por la Comunidad Autónoma de Madrid en categoría de Gran Empresa, así como el recién renovado compromiso medioambiental EMAS e ISO 14001, normativa voluntaria de la Unión Europea que reconoce aquellas organizaciones que han implantado un sistema de gestión medioambiental. Se trata del primer establecimiento 5 estrellas de la capital que consigue la "Q de Calidad Turística"
El origen de la “Q” de Calidad Turística data de los años 90 como garantía diferenciadora de calidad de los establecimientos hoteleros, pero es en el año 2000 cuando adquiere su consolidación a través de un organismo español, privado e independiente sin ánimo de lucro a través del ICTE.
Marc Lannoy, director general The Westin Palace Madrid afirmó que “estamos felices y nos sentimos orgullosos de estos reconocimientos que se han sucedido últimamente, porque significa un gran respaldo al trabajo continuo de todo el equipo de profesionales que trabajan en El Palace, y muy especialmente en estos tiempos de crisis, en los que sólo resistirán los mejores” .
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