Alcobendas opta al premio a la excelencia del servicio público

El alcalde quiso destacar que Alcobendas es el único municipio de los que optan al premio que ha presentado toda su gestión. Las demás localidades sólo han presentado una parte de la misma.

García de Vinuesa quiso destacar que la decisión de presentar la totalidad de la gestión se debe "a la confianza que tenemos en nuestra gestión" y se refirió también a las posibilidades de ganar señalando que "hay muchas posibilidades pero también muchos competidores".

"Lo más importante es el hecho de presentarnos, que significa que estamos dispuestos a que se examine nuestra gestión", destacó el primer edil, quien además resaltó que "presentarse siempre viene bien porque sirve para saber si vamos por el buen camino a nivel administrativo". Sin embargo, puntualizó que la evaluación más importante para el equipo de Gobierno de Alcobendas es "la de los vecinos".

El Ayuntamiento de Alcobendas presentó en diciembre de 2007 la solicitud de participación en este premio que se fallará antes de finales de año. El municipio destaca en su candidatura varios aspectos entre los que figuran el reconocimiento de Alcobendas oficialmente por la Asamblea de Madrid como 'Gran Ciudad'; y la orientación al ciudadano, proporcionando cada día mejores servicios y prestaciones. Asimismo, Alcobendas pone sobre la mesa que es el Ayuntamiento más transparente de España en las materias de urbanismo y obras públicas y el noveno en el nivel de transparencia general, según los resultados del índice de Transparencia de los Ayuntamientos.

Por otro lado, la candidatura recoge que Alcobendas es un Ayuntamiento "accesible y abierto", donde los vecinos proponen ideas para su ciudad; y que el Ayuntamiento está abierto las 24 horas a través de la web y de la tarjeta ciudadana. También destacan que Alcobendas ofrece un servicio descentralizado desde distintas oficinas, los postes telemáticos y telefónicamente.

Por último, el primer edil defendió que Alcobendas apuesta por la cultura de la calidad como forma de gestión; y que se trabaja con el 'Modelo Europeo de Calidad', incorporando las metodologías de gestión más innovadoras como los sistemas de indicadores, gestión por procesos, cartas de servicios y medición, gracias al observatorio de la ciudad. Hay que recordar que Alcobendas revalidó recientemente el Sello de Oro europeo a la excelencia en la gestión por la calidad de sus servicios.