La avería se produjo sobre las tres de la tarde como consecuencia de "unos trabajos realizados por Vodafone en los puntos de interconexión de ambas redes" y tiene incidencia en el servicio de todos los clientes de telefonía móvil de Euskaltel.
Equipos técnicos de ambas compañías se encuentran trabajando conjuntamente para solucionar la avería producida, según indicó la compañía vasca, "por causas ajenas a Euskaltel". Asimismo, pidió a sus clientes que disculpen las molestias ocasionadas.
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