El Consejo de Ministros ha aprobado un Real Decreto por el que se crea y regula la Comisión de Seguimiento, Control y Evaluación del mecanismo extrajudicial para la devolución de las cláusulas suelo indebidas cuya creación se acordó en enero.
El cauce extrajudicial para la reclamación de los importes indebidamente cobrados por las cláusulas suelo se estableció en enero pasado tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. En ella se estableció que la restitución de las cláusulas suelo debía producirse desde la fecha de la firma del contrato de hipoteca. Se trata de un mecanismo que permite reclamar ante las entidades de crédito de forma sencilla, rápida y gratuita a los consumidores afectados.
El cauce extrajudicial para la reclamación de los importes indebidamente cobrados por las cláusulas suelo se estableció en enero pasado tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. En ella se estableció que la restitución de las cláusulas suelo debía producirse desde la fecha de la firma del contrato de hipoteca. Se trata de un mecanismo que permite reclamar ante las entidades de crédito de forma sencilla, rápida y gratuita a los consumidores afectados.
La Comisión de Seguimiento se va a encargar de recabar y evaluar la información que le traslade el Banco de España obtenida de las entidades de crédito. Publicará semestralmente un informe en el que se evaluará el grado de cumplimiento del mecanismo extrajudicial de reclamación.
Para cumplir con este objetivo, las entidades de crédito tendrán que remitir la siguiente información:
• Número de solicitudes presentadas, las que han terminado con acuerdo y las que no ha sido posible llegar a tal acuerdo, así como los motivos.
• Importe correspondiente a las solicitudes presentadas, las que han terminado con acuerdo y las que no ha sido posible llegar a tal acuerdo
• Número e importe de las medidas compensatorias distintas de la devolución del efectivo que hayan ofrecido a los consumidores
• Cada entidad deberá informar sobre el sistema que haya implantado para garantizar la comunicación previa a los consumidores, cuyo préstamo hipotecario tiene incluidas cláusulas suelo
Asimismo la Comisión podrá solicitar al Ministerio de Justicia información sobre procedimientos judiciales. En concreto, aquellos en los que se ejerciten acciones individuales sobre condiciones generales de la contratación, incluidas en contratos de financiación con garantías reales inmobiliarias y cuyo prestatario sea una persona física.La Comisión estará integrada por el subgobernador del Banco de España, que la presidirá; el secretario general técnico del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad; un representante del Ministerio de Justicia; un representante del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; un representante del Consejo de Consumidores y Usuarios; un representante del Consejo General de la Abogacía Española; un representante del Consejo General del Poder Judicial; y un representante de la Asociación Hipotecaria Española.
Los consumidores, insatisfechos
ADICAE, que sigue manteniendo la necesidad de una solución extrajudicial al caso de las cláusulas suelo que evite que los consumidores se vean abocados a los tribunales, considera la ‘Comisión de Seguimiento’ prevista es “una simple quimera vacía de eficacia que sólo persigue legitimar el abuso al que están siendo sometidos por los bancos cientos de miles de consumidores y generar la falsa idea de que se han establecido mecanismos eficaces de resolución de un escándalo que ya el 21 de diciembre pasado tuvo que ser abordado por instituciones europeas como el Tribunal de Justicia de la Unión Europea”.
A través de un comunicado, la Asociación estima que Economía aún tendría oportunidad de corregir el mecanismo puesto en marcha si hubiese voluntad política para ello, y que la incorporación de muchas de las propuestas que ADICAE trasladó al Gobierno en enero permitiría reconducir el sistema puesto en marcha y propiciar su máxima eficacia.
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