Devolver un coche de renting en malas condiciones tiene un sobrecoste de 900 euros, según Dekra
La devolución en mal estado de un automóvil al final del
contrato de renting puede ocasionar un sobrecoste para el cliente de entre 800
y 900 euros, lo que representa aproximadamente el 6% del precio del vehículo de
ocasión, según el proveedor de servicios de gestión de coches usados,
certificación e inspección industrial Dekra.
sábado 07 de febrero de 2015, 22:30h
La compañía indicó que una vez que expira el contrato de
renting un perito examina el estado del vehículo y en caso de que éste no sea
acorde con el uso, el desgaste de tiempo y los kilómetros contratados, el
cliente puede tener que hacer frente a una penalización de hasta 900 euros.
Por ello, Dekra, en colaboración con la Asociación Española de
Renting (AER), ha elaborado la 'Guía del normal uso y desgaste de los vehículos
de renting', en la que se incluyen recomendaciones que aconsejan sobre las
condiciones en las que se debe entregar el vehículo al fin del contrato de
alquiler.
De esta forma, el documento recuerda que el cliente tiene que
devolver el vehículo con todos los accesorios con que se lo entregaron, como
todos los juegos de llaves, cuya pérdida puede tener un coste de 245 euros.
Además, Dekra y la AER recomiendan entregar todos los
documentos al final del período de renting, de lo contrario se podría tener que
asumir un sobrecoste de hasta 270 euros, mientras que también alertan de que
los neumáticos tienen que ser adecuados y de que las llantas y tapacubos deben
estar en perfecto estado.
La guía práctica indica que las bombillas del vehículo de
renting deben funcionar y que las manchas del interior del coche tienen que
salir con agua y jabón, ya que en caso de tener que utilizar otro producto, el
coste recaerá sobre el cliente.
El director de Dekra Automotive Solutions, Ricardo Días,
afirmó que la devolución de un vehículo no es un acto técnico aislado, sino un
paso fundamental de la relación con el cliente donde es necesario cuidar todos
y cada uno de los detalles.