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Imagen de Apple (Foto: Unsplash/robin-ooode)

Bruselas multa a Apple con más de 1.800 millones por "normas abusivas" en su App Store

lunes 04 de marzo de 2024, 13:54h

La Comisión Europea ha multado a Apple con más de 1.800 millones de euros por abusar de su posición dominante en el mercado de distribución de aplicaciones de música en streaming a usuarios de iPhone y iPad ('usuarios de iOS') a través de su App Store.

En particular, la Comisión constató que la estadounidense Apple aplicaba restricciones a los desarrolladores de aplicaciones que les impedían informar a los usuarios de iOS sobre servicios de suscripción de música alternativos y más baratos disponibles fuera de la aplicación ("disposiciones anti-dirección"). Bruselas recuerda que esto es ilegal según las normas antimonopolio de la UE.

Apple es actualmente el único proveedor de una App Store donde los desarrolladores pueden distribuir sus aplicaciones. Usuarios de iOS en todo el Espacio Económico Europeo ('EEE'). Apple controla todos los aspectos de la experiencia del usuario de iOS y establece los términos y condiciones que los desarrolladores deben cumplir para estar presentes en la App Store y poder llegar a los usuarios de iOS en el EEE.

La investigación de la Comisión encontró que Apple prohíbe a los desarrolladores de aplicaciones de transmisión de música informar completamente a los usuarios de iOS sobre servicios de suscripción de música alternativos y más baratos disponibles fuera de la aplicación y brindar instrucciones sobre cómo suscribirse a dichas ofertas. En particular, las disposiciones anti-dirección prohíben a los desarrolladores de aplicaciones:

(Fuente: Comisión Europea)

Conclusiones sobre Apple

La decisión concluye que las disposiciones anti-steering de Apple constituyen condiciones comerciales injustas, en violación del artículo 102(a) del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea ('TFUE'). Estas disposiciones anti-dirección no son necesarias ni proporcionadas para la protección de los intereses comerciales de Apple en relación con la App Store en los dispositivos móviles inteligentes de Apple y afectan negativamente a los intereses de los usuarios de iOS , que no pueden tomar decisiones informadas y efectivas sobre dónde y cómo comprar. suscripciones de transmisión de música para usar en su dispositivo.

La conducta de Apple, que duró casi 10 años puede haber llevado a muchos usuarios de iOS a pagar precios significativamente más altos por suscripciones de música en streaming debido a la alta comisión impuesta por Apple a los desarrolladores y trasladada a los consumidores en forma de precios de suscripción más altos para el mismo servicio en la App Store de Apple. Además, las disposiciones contra la dirección de Apple provocaron daños no monetarios en forma de una experiencia de usuario degradada: los usuarios de iOS tuvieron que realizar una búsqueda engorrosa antes de encontrar ofertas relevantes fuera de la aplicación, o nunca se suscribieron a ninguna. servicio porque no encontraron el adecuado por sí solos.

Al fijar el nivel de la multa, la Comisión tuvo en cuenta la duración y la gravedad de la infracción, así como el volumen de negocios total y la capitalización bursátil de Apple. También tuvo en cuenta que Apple presentó información incorrecta en el marco del procedimiento administrativo.

Además, la Comisión decidió añadir al importe básico de la multa una suma global adicional de 1.800 millones de euros para garantizar que la multa global impuesta a Apple sea suficientemente disuasoria. Esta multa global era necesaria en este caso porque una parte significativa del daño causado por la infracción consiste en daño no monetario, que no puede contabilizarse adecuadamente según la metodología basada en los ingresos establecida en las Directrices sobre multas de 2006 de la Comisión. Además, la multa debe ser suficiente para disuadir a Apple de repetir la infracción actual o similar; y para disuadir a otras empresas de tamaño similar y con recursos similares de cometer la misma infracción o una similar.

La Comisión también ha ordenado a Apple que elimine las disposiciones anti-steering y se abstenga de repetir la infracción o de adoptar prácticas con un objeto o efecto equivalente en el futuro.

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