El programa busca impulsar el crecimiento de la compañía y generar valor a largo plazo. Sus objetivos son reforzar el liderazgo en mercados clave (España, Alemania, Reino Unido y Brasil) y acelerar la evolución tecnológica, operativa y comercial del grupo.
La visión de Telefónica es transformarse para crecer, ofreciendo la mejor experiencia digital a sus clientes para convertirse en una operadora europea de referencia mundial con una escala rentable.
'Transform & Grow' es un plan que prioriza la eficiencia y la simplificación de las operaciones y la estructura del grupo.
El plan se articula alrededor de 6 pilares estratégicos:
Experiencia de cliente de primer nivel: Se enfocará en mejorar el rendimiento de la red y la atención en todos los canales. La compañía considera la excelencia en el servicio como crítica y planea invertir de forma significativa en Inteligencia Artificial para potenciarla.
Ampliación de la oferta B2C (residencial): El plan busca reforzar la convergencia en España y Brasil, expandirla en Reino Unido y Alemania, e impulsar los servicios del ecosistema digital. Esto tiene como fin mejorar la propuesta de valor, aumentar los ingresos B2C y la presencia en los hogares.
Escalar el negocio empresarial y público (B2B): Se modernizarán los servicios de comunicación en España y Brasil, se buscarán oportunidades en Reino Unido y Alemania, y se acelerará el crecimiento de los servicios digitales. Esto se logrará a través de Telefónica Tech, las Unidades Globales y el fortalecimiento de las relaciones con empresas locales.
Evolución tecnológica: La estrategia contempla invertir en redes fijas y móviles, actualizar los sistemas de TI y centrar la innovación en tecnologías con potencial para mejorar la cartera de productos, el rendimiento y la propuesta de valor para los clientes.
Simplificación operativa: Telefónica migrará a un modelo operativo de grupo más sencillo, con una mayor autonomía para los países y las Unidades Globales. Estas últimas se centrarán en funciones críticas y en la creación de valor a través de la escala.
Desarrollo del talento: El plan incluye atraer y retener a los mejores profesionales en todos los mercados, y consolidar una cultura corporativa enfocada en el impacto y la ejecución.
Proyecciones financieras y retribución al accionista
El plan 'Transform & Grow' incorpora una serie de medidas para aumentar la eficiencia operativa del Grupo. Se espera que estas iniciativas generen un impacto bruto de hasta 2.300 millones de euros en ahorros para 2028 y hasta 3.000 millones en 2030. Estos ahorros se basarán en la excelencia tecnológica y operativa, la eficiencia en procesos, la transformación digital y la venta de activos dentro de la operativa habitual de apagado de redes 'legacy'.
Los principales objetivos financieros del nuevo plan estratégico 2026-2030 son:
Crecimiento de ingresos: Se proyecta un crecimiento medio anual del 1,5%-2,5% durante el periodo 2025-2028, con una aceleración hasta el 2,5%-3,5% durante el periodo 2028-2030.
Crecimiento del EBITDA: Se espera un crecimiento ajustado del 1,5%-2,5% para el periodo 2025-2028, y una aceleración hasta el 2,5%-3,5% para el periodo 2028-2030.
La estrategia 'Transform & Grow' busca generar un flujo de caja libre creciente y con menor riesgo, mantener el grado de inversión como prioridad absoluta, ofrecer una remuneración vinculada al flujo de caja libre y obtener mayor flexibilidad financiera. La política de dividendos, que forma parte integral de la estrategia de asignación de capital, será el resultado del flujo de caja libre de Telefónica, después de invertir en el futuro de la compañía y mantener un nivel de apalancamiento financiero adecuado.
Se confirma el dividendo de 2025, que será de 0,30 euros por acción, pagadero en 2 tramos (diciembre 2025/junio 2026). Para 2026, el dividendo será de 0,15 euros por acción en efectivo, pagadero en junio de 2027. El objetivo de remuneración para 2027 y 2028 se basará en un rango del 40%-60% del flujo de caja libre (FCF) base para el dividendo, que se pagará en junio del año siguiente.
Cifras y datos clave del Plan 'Transform & Grow'
Indicador / Periodo
Objetivo 2025-2028
Objetivo 2028-2030
Crecimiento medio anual de Ingresos
1,5% - 2,5%
2,5% - 3,5%
Crecimiento ajustado del EBITDA
1,5% - 2,5%
2,5% - 3,5%
Ahorro bruto por eficiencia (2028)
Hasta 2.300 millones de euros
Ahorro bruto por eficiencia (2030)
Hasta 3.000 millones de euros
Dividendo 2025
0,30 euros/acción (en dos tramos)
Dividendo 2026
0,15 euros/acción (en efectivo, pagadero en junio 2027)
El mercado de divisas es el mercado más grande y líquido del mundo que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a lo largo y ancho de todo el mundo. A las divisas tradicionales hemos de añadir las criptomonedas como los Bitcoins (XBT) que añaden una nueva dimensión al mercado Forex. Solamente una unidad de esta moneda digital es el e...
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