www.diariocritico.com

Renfe registra más de 1,5 millones de visitas en el estreno de la venta de billetes de Avlo

Renfe registra más de 1,5 millones de visitas en el estreno de la venta de billetes de Avlo
Ampliar
(Foto: Renfe)
lunes 27 de enero de 2020, 16:54h

Renfe ha dado hoy a las 13.00 horas el pistoletazo de salida a la venta de los billetes del nuevo servicio de alta velocidad Avlo, con el lanzamiento de una oferta promocional por la que los usuarios han podido adquirir por tan solo 5 euros un total de 1.000 billetes en esta primera jornada de estreno. Renfe ha registrado un total de 1.559.000 visitas en www.avlorenfe.com de 13.00 a 14.00 horas y más de 30.000 registros de nuevos usuarios en la web de Renfe.

A las 14.00 horas de hoy se han vendido todos los billetes disponibles, 1.000 en total (la campaña promocional pondrá otros 9.000 billetes más, 1.000 diarios en los próximos 9 días). Debido al elevado número de visitas el tiempo de espera para la compra se ha podido ralentizar. Los billetes ofertados son válidos para viajar entre Madrid y Barcelona desde el 6 de abril, fecha de la puesta en marcha del servicio, hasta el 31 de agosto.

Los billetes nominativos se pueden adquirir en la nueva web. Mañana martes día 28 se podrán adquirir de nuevo otros 1.000 billetes más.

Avlo se pone en servicio con tres frecuencias por sentido y día y paradas en Madrid, Zaragoza y Barcelona desde el próximo 6 de abril. A partir de mayo Renfe añadirá una cuarta frecuencia, que completará con una más a partir de septiembre de 2020, para configurar un servicio con cinco frecuencias por sentido y día.

Avlo, nuevo servicio de alta velocidad

Avlo es el nombre comercial del nuevo producto de alta velocidad de Renfe, cuyo objetivo es facilitar y aumentar la movilidad en mercados potenciales de más de un millón de clientes al año, a través de la captación de clientes procedentes de otros medios de transporte, como el avión, el autobús y, sobre todo, el vehículo particular.

La estructura tarifaria de Avlo, que se comercializa en una única clase, está compuesta de un precio básico, que incluye como equipaje gratuito una maleta de cabina más un bolso de mano o mochila.

Cada cliente puede añadir a su viaje unos servicios adicionales, según sus necesidades, como selección de plaza, cambios o anulaciones de billetes y equipaje adicional. A bordo, los clientes dispondrán de una flota de trenes equipados con wifi para acceder al servicio PlayRenfe.

La gestión de tarifas dinámicas ofrece diferentes niveles de precio, que oscilarán entre 10 y 60 euros por trayecto, en función del recorrido, la anticipación de compra y de la demanda existente en el horario y el tren concreto.

Además, los niños menores de 14 años tendrán una tarifa de 5 euros por trayecto, siempre que vaya acompañado de la emisión de un billete de adulto (con un máximo de dos billetes de niño por adulto). Para familias numerosas también hay previstos descuentos, del 20% para las de categoría general, y del 50% para familias numerosas de categoría especial. En el nuevo Avlo se mantiene igualmente el servicio Atendo para personas con movilidad reducida.

Renfe ha establecido canales propios de comercialización y atención al cliente: web del nuevo servicio, así como los canales de atención en Twitter, @Avlorenfe, y en Facebook e Instagram, Avlorenfe.

Trenes con mayor capacidad

Para la puesta en servicio de Avlo, Renfe está trabajando en la transformación de unidades de la serie 112 en sus talleres de Madrid, La Sagra, Málaga y Valladolid.

Avlo se convertirá en el servicio de alta velocidad de Renfe con mayor capacidad de viajeros, con 438 plazas por tren, un 20% más de plazas respecto a los actuales trenes de la serie 112. Posteriormente, a medida que se vaya extendiendo el nuevo servicio, se incorporarán los nuevos trenes de la serie 106, con una capacidad aún mayor, de 581 plazas por tren.

¿Te ha parecido interesante esta noticia?    Si (0)    No(0)

+

0 comentarios