El CEO de Apple, Tim Cook, planea "cambios radicales" en las Apple Store para que sus empleados vendan más iPhones. Según los últimos informes, las ventas de 'smartphones' de Apple en sus propias tiendas es mínima ya que el 80 por ciento de las ventas de iPhone se realizan fuera de sus tiendas. Por ello, la compañía planea dar incentivos a los clientes que compren sus 'smartphones' en las Apple Store similares a los descuentos que ofrece la compañía a estudiantes.