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Facua

El recibo de la luz del usuario medio ha subido un 85,7% en los últimos 15 años, según un estudio de la organización de consumidores, FACUA. Teniendo en cuenta las tarifas vigentes en agosto, la factura mensual asciende a 80,73 euros, cuando en 2003, el importe medio era de 43,47 euros, lo que se traduce en un incremento de 37,26 euros. Además, el informe de FACUA sostiene que la parte fija de la factura se ha incrementado en un 153% desde 2003, pasando de 1,73 euros/kW/mes a 4,36 euros/kW/mes.

Nueva subida en la factura de la luz: un 1,8% en el mes de junio, de forma que este mes ha registrado la factura más cara en lo que va de año, con una media de 76,7 euros frente a los 75,3 del mes de mayo, es decir, 1,37 euros más que el mes anterior. Con estos datos, desde Facua-Consumidores en Acción reclaman al nuevo Gobierno de Pedro Sánchez que intervenga las tarifas del sector eléctrico "para acabar con la especulación".

La organización de consumidores Facua ha presentado una denuncia contra Apple por publicidad engañosa. ¿El motivo? Los anuncios promocionales del iPhone 8 presentan al teléfono como "resistente a las salpicaduras y al agua", pero la letra pequeña de la garantía señala que "no cubre los daños producidos por líquidos". Facua ha presentado un escrito a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde se encuentra la sede de Apple Retail Spain SL.

La aerolínea 'low cost' Ryanair ha anunciado la cancelación de entre 40 y 50 vuelos diarios durante las próximas 6 semanas, es decir, unos 2.000 vuelos hasta finales de octubre. La compañía ha informado de que las reservas se mantienen, salvo que se reciba un correo electrónico indicando la cancelación, y ha habilitado una página web para consultar los vuelos cancelados hasta el 20 septiembre. La Agencia Estatal de Seguridad Aérea ya ha manifestado que analizará si se ha incumplido el Reglamento de Derechos de Pasajeros. Además, ha publicado el protocolo a seguir por aquellos clientes que se vean afectados.

Caos en la página web de Renfe durante la primera de sus promociones del 25 aniversario. Este martes, la compañía lanzaba su oferta de billetes de AVE a 25 euros, pero su web se ha saturado, ocasionando problemas a los usuarios. Renfe ha colgado el cartel de billetes agotados después de haber vendido 25.000, y desde Facua denuncian el "caótico funcionamiento de la web" al tiempo que han denunciado que los precios de estos billetes "se multiplican hasta por 7 durante el proceso de compra".

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a tres salas de cine, dos de ellas en Madrid y una en Galicia, ante las autoridades de consumo de las respectivas comunidades autónomas por no permitir a los usuarios el acceso con bebida y comida adquiridas fuera de las instalaciones.

Hacienda no devolverá de oficio las cantidades del Impuesto de la Renta de las Personas Físicas (IRPF) cobradas de forma indebida en relación a las prestaciones de maternidad, tal y como se desprende de una nota interna. Eso sí, el formulario para solicitar el ingreso será sencillo y requerirá pocos datos.

> Sánchez pide al Supremo "un ejercicio de autocrítica" por haber generado el caos estas últimas semanas

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha anunciado una modificación legislativa para que la ley hipotecaria incluya que será el sector bancario el que, a partir de ahora, pague el impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados. El real decreto ley lo aprobará el Ejecutivo este jueves en el Consejo de Ministros adelantado -el viernes es día festivo en Madrid- y el Congreso tendrá que ratificarlo.

> Ribera anuncia un nuevo bono social para calefacción, que se suma al eléctrico
> FACUA asegura que las medidas anunciadas "no solucionan la carestía del recibo ni ponen fin a la especulación"

La ministra para la Transición Ecológica, Teresa Ribera ha anunciado en el Congreso que el Gobierno suspenderá el impuesto del 7% a la generación eléctrica, dentro del paquete de medidas "para abordar de manera inmediata el elevado precio de la luz". La supresión de este impuesto se traduciría en una reducción de entre el 2 y el 4% en la factura de la luz, cuyo precio se mantiene en una espiral creciente. Para la organización de consumidores FACUA, las medidas anunciadas por Ribera "no solucionan la carestía del recibo ni ponen fin a la especulación de las eléctricas".

La asociación de consumidores, FACUA denuncia que 7 de cada 10 cines analizados "no han repercutido la bajada del IVA al precio de las entradas o han reducido los precios menos de lo que corresponde al repercutir el impuesto al 10% en lugar de al 21%. Se trata, por tanto, de un alto porcentaje de cines que han aplicado una subida encubierta con la que aumentan sus márgenes de beneficio". Desde este jueves, con la entrada en vigor de los Presupuestos Generales del Estado, comenzó a aplicarse la bajada del llamado IVA cultural, aunque se ha implementado de forma desigual y en algunos casos, ni siquiera se han modificado los precios.

FACUA denuncia que el recibo de la luz del usuario medio ha subido más de 10 euros en los últimos 4 meses. La factura se ha encarecido un 3,2% en los primeros 25 días de diciembre con respecto al mes anterior. La asociación lamenta que el Ejecutivo siga plegado a las eléctricas y no actúe en defensa de los usuarios.

- Embargan sus bienes para que indemnice al portavoz de FACUA

El presidente de Ausbanc, Luis Pineda, tendrá que indemnizar con 146.000 euros al portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, el periodista Rubén Sánchez, por difamación. Asimismo el juzgado ha ordenado que tuitee desde prisión la sentencia condenatoria.

En 1983, la ONU declaró el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra el 15 de marzo, ya que fue un 15 de marzo en 1962 cuando el entonces presidente de EEUU, John F. Kennedy, reconoció en un discurso en papel fundamental del consumidor en el proceso productivo. Desde comienzos de la década de los 80, Facua-Consumidores en Acción vela por la defensa de los derechos de consumidores y usuarios, tal y como explica su portavoz, Rubén Sánchez. En una charla con Diariocrítico, Rubén Sánchez recuerda los hitos logrados por esta organización y los retos pendientes, al tiempo que censura la "inacción" del Gobierno en esta materia y reivindica la importancia de que los ciudadanos sean conscientes de su capacidad de "empoderamiento".

Era un tema casi olvidado, pero que vuelve a la actualidad. El de las subidas del recibo de la luz, según denuncia FACUA-Consumidores en Acción, dejando claro que tras un comienzo de año con sucesivas bajadas gracias al mayor peso que tuvieron las renovables, todo ha cambiado. Porque en los dos últimos meses ha vuelto la tendencia alcista, con un incremento mensual en junio de nada menos que el 9,6% en el recibo del usuario medio. Por tanto, según esta documentada denuncia, la factura mensual media se sitúa en 66,37 euros (impuestos indirectos incluidos), frente a los 60,53 euros de mayo.

La organización 'Facua-Consumidores en acción' ha elaborado una guía de prácticas en los bares que no son del todo correctas. El objetivo es que los consumidores sepan cuando una práctica es abusiva, después de salir a la luz casos de bares que aprovechaban el verano para cobrar por el hielo, inflar el precio de las terrazas o cobrar suplementos por cosas impensables.

> Además, Podemos e IU convocan una manifestación frente al Tribunal el sábado a las 18:00 horas
> El Gobierno podría obligar ahora por ley a la banca a que asuma gastos relacionados con estos trámites

El Pleno del Supremo resolvió ayer, tras más de 15 horas de deliberación, que debe ser el cliente y no el banco quien se haga cargo del impuesto de actos jurídicos documentados en la firma de hipotecas. Los diarios hablan de un debate "duro" y una deliberación "tensa" que se saldó con un resultado muy ajustado: 15 votos contra 13, tras 19 días de "caos jurídico" y paralización en la firma de hipotecas. Todos los partidos políticos criticaron la nueva rectificación del Supremo.

El Tribunal Supremo corrigió su doctrina sobre quién debe abonar el impuesto de Actos Jurídicos Documentados de los contratos hipotecarios estableciendo que debe ser la entidad bancaria y no el usuario quien se haga cargo del pago. Una decisión que abre la vía una nueva oleada de reclamaciones, pero no está claro dónde se pondrá el límite si es que lo habrá.